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購物需知

[ 購 物 需 知 ]
∙ 購買前請先加入官網會員,並詳細閱讀購物須知後再進行交易。
∙ 購買時請先選擇尺寸,再選擇款式加入購物車。
∙ 官網商品多為預購商品(若有標示現貨則約2日內寄出)。
∙ 每週三晚上8:00結單,結單後約7–14個工作天安排出貨。
(如遇到商品缺貨、物流延遲、國定假日情形需等20-40工作天左右)
∙ 若訂單超過20個工作天(不含假日)尚未出貨,可聯繫客服,我們將提供$200購物金作為補償。
∙ 訂單成立後如需修改或取消,請儘速聯繫客服;於商品尚未出貨前,消費者可申請取消訂單。
∙ 超商取貨姓名需與證件相符;宅配請填寫正確手機號碼。若因填寫錯誤導致無法配送或退回,需自行負擔補寄費用。
 
[ 付 款 、 運 費 及 配 送 方 式 ]
∙可使用信用卡付款、ATM轉帳付款。
∙目前官網可配送地區:香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國,其他地區請私訊客服。
∙台灣地區:超商取貨運費69,滿2500超取免運(寄出需等2-3天),宅配運費105,滿3500免運(寄出需等1-2天)。
∙包裹配達指定便利商店後,最長可取貨時間為6天,請務必於時間內取貨完成(若逾期未取導致退回,將自行負擔補寄費用)。



[  退 換 貨 須 知  ]
∙ 依《消費者保護法》第19條規定,凡於本網站購物,皆享有商品到貨後7日鑑賞期(含例假日)。
於鑑賞期內,消費者得以無須說明理由及負擔費用之方式解除契約並申請退貨。
∙ 鑑賞期非試用期,退回商品須保持全新狀態(未穿著、未下水、吊牌未拆、包裝完整)。


▸ 退貨說明
∙ 如需辦理退貨,請於商品到貨後7日內聯繫客服申請。
∙ 經確認符合退貨條件後,將協助辦理退貨流程。
∙ 於鑑賞期內申請退貨且符合規定者,退貨運費由本賣場負擔。


▸ 換貨說明
∙ 若有尺寸不合需求,可於7日內聯繫客服申請換貨。
∙ 商品須保持全新狀態(未使用、未下水、吊牌完整)。
∙ 換貨僅提供一次,並以同款商品更換尺寸為限。
∙ 換貨來回運費由消費者負擔。

※ 不影響消費者依法享有之7日鑑賞期退貨權利。


▸ 商品瑕疵 / 寄錯
∙ 若商品有瑕疵或寄送錯誤,請於收貨後7日內聯繫客服並提供相關照片。
∙ 經確認後,將協助更換或退貨,相關運費由本賣場負擔。

(線頭、輕微色差、尺寸±3cm誤差等屬合理範圍)


▸ 例外商品說明(依法不適用鑑賞期)
∙ 貼身衣物(如運動內衣,內褲,襪子等)基於個人衛生考量,
於拆封並接觸身體後,或已無法回復原狀者,不適用7日鑑賞期退貨規定。


▸ 其他說明
∙ 商品為實拍,因光線或顯示器差異可能略有色差。
∙ 若商品經使用、清洗、吊牌拆除或包裝毀損,恕不接受退換貨。
∙ 退換貨請聯繫官方LINE客服:@681aptoz
 
※ 註冊會員時已同意勾選同意使用條款,購買後等於100%同意以上條約,尺寸、顏色若有疑慮可以私訊客服。
※ 若多次未取貨或惡意取消訂單,本店有權暫停交易服務。

祝您有愉快的購物體驗 ♡