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退換貨及售後服務

∙尺寸不合,皆可以在3天內(含取件當天)私訊客服辦理換貨,F均碼、限時連線款式、斷貨商品、折價商品、白色衣物、最大XL尺碼則無法更換尺寸,請保持商品全新無髒污、未下水、吊牌、紙盒完整無損,並於五天內寄回,需自行負擔換貨來回運費。

∙寄送錯誤需要換貨,請於受到商品的3天內私訊客服,並附上寄送錯誤照片、姓名、訂單編號,保持商品紙盒、吊牌完整無損,於五天內寄回,商品運費賣場負責。

∙瑕疵辦理換貨(多餘線頭、0.5公分內小污漬、螢幕色差、褪色染色、尺寸±3cm誤差皆不屬於瑕疵)商品簽收後24內私訊客服,保持商品紙盒完整無損,於五天內寄回,遇期不受理。

∙只提供原品項、原色更換尺寸服務,無提供退貨,且不得變更成其他款式、顏色,換貨重新訂購商品需等7-20工作天(不含假日)。

∙保障買賣雙方的公平與權益,瑕疵換貨務必提供完整開箱商品影片

∙商品皆為實穿實拍,與原色差異極小,室內光與戶外陽光顏色下略有些微差異,特殊色每個人認知能力不同,不接受任何因個人顏色、色差等認知退換貨,如需更詳細了解商品顏色歡迎私訊客服。

∙因個人問題不喜歡、等候時間太久、商品吊牌拆除、紙盒損毀、非寄送上錯誤等理由不接受辦理退/換貨。

∙退換貨處理請聯絡官方LINE客服:@681aptoz(前方需加@) 將訂購人姓名、欲退換貨商品、尺寸、顏色留言給客服。

 

※ 下單前請三思,註冊會員時已同意勾選同意使用條款,購買後等於100%同意以上條約,尺寸、顏色若有疑慮可以私訊客服,不接受隨意取消訂單,若多次隨意取消未付款則納入黑名單。

祝大家有美好的購物旅程